[KG-157/2017] KALOG Raih ISO 9001:2015 – 06/06/17

JaKaRTa : Dalam rangka upgrade ISO dari 9001:2008 menjadi 9001:2015, KALOG telah melalui serangkaian proses audit, baik audit surveillance maupun audit upgrade ISO yang dilaksanakan selama 2 (dua) hari pada tgl 05-06 Juni 2017 dengan area audit seluruh divisi di kantor pusat.

Kegiatan dimulai dengan acara pembukaan, yang dihadiri oleh jajaran VP dan Manager kantor pusat. Kegiatan dibuka oleh VP IC & QA dan dilanjutkan dengan pemaparan secara singkat oleh Sofian Effendi selaku Lead Auditor SAI Global.

Kegiatan audit dimulai pada area Management System termasuk penanganan komplain/keluhan, fokus Pelanggan & Komunikasi serta Monitoring Measurement Analysis and Evaluation. Selanjutnya Audit dilaksanakan pada area Human Capital, Legal, Office Maintenance, IT, Corproate Planning & Business Developmetnt, SHE & Security, Infrastruktur serta seluruh lini bisnis dengan cakupan Perencanaan, Pengawasan dan Evaluasi.

Kegiatan audit ditutup dengan closing meeting, dimana lead auditor SAI Global menyampaikan bahwa KALOG berhasil melakukan upgrade ISO 9001:2015 serta untuk tetap memperhatikan dan menindaklanjuti sedikit catatan auditor.

Keberhasilan dan pencapaian KALOG dalam meraih ISO 9001:2015 tersebut merupakan wujud komitmen Perusahaan dalam memberikan layanan prima bagi Pelanggan yang juga diharapkan dapat menjadi nilai tambah dari layanan yang ditawarkan.

Dokumentasi kegiatan terlampir.

[English Free Translation]

In order to upgrade the ISO certificate, from 9001: 2008 to 9001: 2015, KALOG has been through a series of audit processes, both surveillance and ISO upgrade audits which conducted for 2 (two) days from  5-6^th  June 2017 with audit area : all divisions at head office .